一般使用隱私權政策

第一條 本政策適用範圍

1. 本政策適用於您使用本平台所提供的各項指定服務時，有關個人識別資料的收集、利用及保護。當您使用本平台與行動應用程式所提供之本平台任一指定服務或與之互動時，代表您同意本平台根據本隱私權政策所述內容，對您的個人資料進行蒐集、處理及利用。
2. 無論您所居住的國家、地區為何，您都同意授權本平台根據本隱私權政策在您所居住國家、地區以外之處蒐集、傳輸、處理、儲存和使用您的個人資料，以便向您提供指定服務。
3. 本政策不適用於與本平台連結之其他網站、廣告或應用程式。關於該等網站、廣告或應用程式的隱私權政策及與個人資料保護有關之告知事項，請參閱各該連結網站。

第二條 個人資料蒐集、處理、傳輸、儲存及利用方式

1. 本平台將於您註冊帳戶時蒐集您的個人資料。「個人資料」之使用目的僅供心理諮商服務之身份判斷及媒合、緊急連絡、個案發生非預測狀況之處理等與本平台指定服務或未來可能衍生服務有關事項。當您同意接受或請求本平台協助您進行個案管理時（如安排預約進行心理諮商），即表示您同意且授權本平台蒐集、處理、(國際)傳輸、儲存及利用您所提供之「個人資料」。
2. 本政策所指之「個人資料」範圍如下：
   • 識別類：辨識個人者（例如：姓名、暱稱、職稱、住址、工作地址、電話號碼、電子郵件地址、相片、您於本平台申請之帳號、申辦查詢服務之紀錄）；辨識財務者（例如：收付金額、金融機構帳戶之號碼與姓名、或信用卡卡號、安全碼、到期日）；政府資料中之辨識者（例如：身分證統一編號）；
   • 特徵類：個人描述（例如：年齡、出生年月日、性別、國籍）；習慣(例如抽煙、喝酒等)；個性（例如：個性等之評述意見）；
   • 家庭情形：家庭情形（例如：結婚有無）；婚姻之歷史(例如：前次婚姻或同居、離婚或分居等細節等)；其他社會關係(例如：朋友、同事及其他除家庭以外之關係等)；
   • 社會情況：休閒活動及興趣（例如：嗜好、運動及其他興趣）；生活格調（例如：使用消費品之種類及服務之細節）；職業；意外或其他事故及有關情形（例如：意外事件之主體、損害或傷害之性質、當事人及證人）；
   • 教育、考選、技術或其他專業：學校紀錄(例如：大學、專科或其他學校等)；
   • 受僱情形：現行之受僱情形（例如：工作職稱、工作地點）；健康與安全紀錄(例如：職業疾病、安全、意外紀錄等)；
   • 未分類之資料(例如：無法歸類之信件、檔案、報告或電子郵件等)。
3. 本平台不處理個人資料保護法第6條所指之各項資料。
4. 您的上述個人資料，振芝心身醫學診所（下稱振芝診所）及喜業科技股份有限公司（下稱喜業公司）為主要接收者，我們亦可能將您的個人資料交由振芝診所及喜業公司之相關企業、我們所委任處理本平台相關事務之第三人、您透過本平台預約之心理師/醫師/及其所屬診所，依照前述服務目的範圍為作業之必要運用或揭露您的個人資料。
5. 本平台會基於合理使用目的，或法律規定無須徵求同意的情況下，揭露您的個人資料。本平台將竭盡所能減少揭露您的個人資料，如有需求委託第三方處理或利用，本平台將會對該第三方為適當監督。
6. 本平台經您本人的同意或有以下情形，可能提供資料予其他第三人：
   • 於上開特定目的範圍作業利用之必要（如本平台將因您預約/使用平台指定服務進行付款時，將您同意提供之財務資訊，包括但不限於金融機構帳戶之號碼與姓名、或信用卡卡號、安全碼、到期日等資訊，提供予特定符合第三方數位金流服務提供者）。
   • 合於個人資料保護法第20條但書規定為特定目的外之利用。
   • 基於法律之規定或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。
   • 在緊急情況下為維護其他會員或第三人之合法權益。
   • 為維護會員服務系統的正常運作。

第三條 資料之保護

1. 本平台已依相關法律規定保護您的個人資料，採取適當的技術性及組織性等資訊安全措施，如設置防火牆、防毒系統、限制接觸資料之人員等。
2. 本平台將盡力保護您的個人資料，惟仍無法保證您的個人資料不為第三人非法蒐集、處理或利用。

第四條 不提供個人資料之影響

您可自由選擇是否提供上述的個人資料，惟當您不同意提供時，將無法享有本平台提供部分或全部之指定服務。

第五條 蒐集之特定目的

本平台蒐集您的個人資料係為利用於以下情況：公共衛生或傳染病防治；保健醫療服務；契約、類似契約或其他法律關係事務；個人資料之合法交易業務；消費者、客戶管理與服務；消費者保護；商業與技術資訊；資訊服務；資訊與資料庫管理；網路購物及其他電子商務服務；廣告或商業行為管理；調查、統計與研究分析；其他自然人基於正當性目的所進行個人資料之蒐集處理及利用；其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務；其他諮詢與顧問服務。

第六條 個人資料利用之期間

您提供之個人資料，本平台將於提供您指定服務為目的之存續期間處理、利用或國際傳輸、保存，直至您刪除帳戶，或其他法令允許之期間內，或當您行使相關個人權利時為止。

第七條 個人資料利用之地區

本平台之個人資料主機、相關網路伺服器主機所在地及相關服務之行銷地區，為您個人資料利用之地區。

第八條 您對個人資料之權利

1. 您依個人資料保護法第3條規定，除非有其他法令限制，就您所提供之個人資料享有查詢或請求閱覽、請求製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用（包含撤回同意、反對本平台繼續處理使用者的資料）、刪除的權利。
2. 於本平台確認該個人資料為您本人所有後，若您欲行使上述權利或是有其他諮詢、投訴事項，您可以聯絡本平台或將您的需求寄至本平台的電子郵件信箱（請參第十一條《如何聯繫我們》），以行使下列之權利：
   • 查詢、閱覽、補充或更正您的個人資料。
   • 刪除或停止蒐集、處理、利用您的個人資料。
   • 製作您個人資料的副本一份。
   • 其他本平台可協助之事項。
3. 本平台受理您行使各項個人權利，若為查詢或請求閱覽、請求製給複製本，本平台將於提出請求之15日內回覆，必要時得再延長15日，本平台將以書面通知您延長原因；若為請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除，本平台將於提出請求之30日內回覆，必要時得再延長30日，本平台將以書面通知您延長原因。

第九條 Cookie之使用

1. 為了便利您使用，本平台可能使用Cookie技術，以便於提供更適合您個人需要的服務；使用本平台即表示您同意使用Cookie以協助您在本平台之瀏覽體驗。如您不同意使用Cookie，得自行變更您的瀏覽器相關設定，拒絕使用Cookie可能會導致本平台某些功能無法正常執行。
2. 為了提供更適合您需要的服務，本平台會接收並且記錄您瀏覽器上的伺服器數值，包括IP位址、Cookie，以進行提供與本平台服務優化有關的工作時使用。

第十條 個人資料正確性之權益影響

依照本平台指定服務之性質，為使相關服務得以順利提供、完成或履行完畢，若您不願意提供各該服務所要求的相關個人資料予本平台，並同意本平台就該等個人資料依法令規定、以及本隱私權政策及其相關告知內容為相關之個人資料蒐集、處理、利用及國際傳輸，本平台將尊重您的決定，但依照各指定服務之性質或條件，您可能因此無法使用指定服務，本平台並保留是否同意提供相關指定服務之權利。

第十一條 其他事項

1. 本平台有權隨時修訂本隱私權政策及相關告知事項，並得於修訂後公佈在本平台上或行動應用程式之適當位置，不另行個別通知，您可以隨時在本平台上或行動應用程式詳閱修訂後的隱私權政策及相關告知事項。
2. 因您使用本平台與行動應用程式所造成之隱私權爭議，您同意均以中華民國法律為準據法。除法律另有強制規定者應依其規定外，並應以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。